Shopbop – интернет-ритейлер модных вещей для женщин
Содержание
Умело подобранные женские вещи – современная одежда, стильная обувь, модные аксессуары – это то, без чего не может существовать ни одна красивая женщина и это то, что предлагает интернет-магазин Shopbop. Качественные изделия популярных брендов, созданные с заботой о лучшей половине человечества, позволяют милым дамам быть еще прекраснее и чувствовать себя уверенно в любой ситуации.
Американский интернет-ритейлер Shopbop отвечает этим высоким требованиям на всех уровня х: изделиях класса люкс, дизайнерских вещах и товарах различного ценового диапазона.
Чем подтверждается огромная популярность «Шопбоп» у милых женщин?
Факты и достижения Shopbop.com
Основанный в год миллениума (2000) в Мэдисоне штата Висконсин, Shopbop.com быстро стал востребованным у представительниц слабой стати. Брендовые вещи высокого качества покоряли сердца модниц всех возрастов своими доступными ценами.
Отличная работа магазина была оценена высокой наградой интернет-ритейлера года, присвоенной им в 2010 году национальной торговой ассоциацией AAFA.
Оригинальная продукция представлена каталогами более чем 1800 брендов. Здесь вы встретите полюбившиеся многим популярные модели от Alexander Wang, Marc by Marc Jacobs, Current/Elliott, J Brand, Herve Leger, Giuseppe Zanotti, Calvin Klein Collection, Elizabeth and James, Alice & Olivia, Rag & Bone, Theory, 7 for All Mankind, Diane von Furstenburg, Citizens of Humanity, Velvet, True Religion, KORS Shoes, L.A.M.B., UGG Australia, Dolce Vita, Joie, AKA New York, , Development, adam+eve, Geren Ford.
Помимо собственной линии одежды Bop Basics, ежегодно создается эксклюзив, который можно приобрести только на Shopbop.com.
В 2006 году интернет-магазин стал частью корпорации Amazon, что значительно расширило круг его полномочий.
Интерфейс сервиса красив, мобилен и удобен. С него легко перейти в Eastdane.com, где каждая покупательница сможет заказать дизайнерские изделия для своего мужчины.
Чем еще привлекателен магазин для требовательной женской аудитории?
Достоинства «Shopbop», которые легко оценить
Начав единожды покупать в Shopbop, вы, наверное, не сможете остановиться. Есть масса причин сделать этот онлайн-магазин своим любимым:
- Быстрое и удобное сервисное обслуживание.
- Русскоязычный сайт и быстрая поддержка на любом языке мира.
- Отлично упакованные вещи первоклассного качества.
- Быстрая доставка (за 3-4 дня заказ в Москве!).
- Бесплатная доставка от 100$.
- Всегда есть последние новинки моды от популярных брендов.
- Товар в два и более раза дешевле его аналога на российском рынке.
- Скидки от 30% до 70% + купоны.
- Возможна корректировка и сверка цен с другими магазинами.
Дальше, по правилам хорошего тона, должна следовать честная рубрика «о грустном».
Опытный шопоголик при выборе нового магазина скорее интересуется его недостатками, чем достоинствами, а потом сопоставляет результат.
Как смотрятся минусы на основном фоне плюсов
Если покупательские выгоды намного превосходят возможные отрицательные моменты, дилеммы в решении «покупать-не покупать» быть не должно.
Что же должно насторожить клиента при обычном шоппинге в Шопбоп?
- Процедура возврата не бесплатная. Это 70$ с вашего кошелька.
- Сложность в поиске своего размера.
- 15-минутная резервация покупок в корзине. По истечении дэдлайна, изделие становится доступным для всех покупателей.
Как легко откорректировать минусы и превратить их в плюсы
Просто ответственней отнеситесь к выбору размера. Ведь это основная причина возвратов. Чтобы соответствие было точным, и вещь сидела на вас идеально, подстрахуйтесь походами в бутики вашего города.
а). Если вы живете в мегаполисе, есть хорошая вероятность увидеть понравившуюся модель в оффлайн-магазине. Торговая марка Шопбоп, к примеру, представлена во многих московских бутиках, но по заоблачным ценам. Если сравнивать, то модели в ЦУМе, Podium market, Crocus, Цветном и других престижных торговых заведениях в 2-3 раза дороже, чем в «Shopbop».
Чем не повод сходить туда на выходных, померять, покрасоваться и прицениться?
б). Если подобных заведений в вашем городе нет, тогда пообщайтесь в чате со службой поддержки. Передайте им свои мерки и душевно попросите подобрать размер.
Добавляя товары в покупательскую корзину, выставляйте себе таймер. Ибо «роясь» в хитовых вещах, легко потерять голову связь с реальным временем и прозевать отложенные шедевры. Если случится, что вещь «увели», возвращайтесь назад к виртуальным полкам, откуда покупали, и берите изделие повторно, пока ваш оппонент зевает.
Такой веселый шоппинг с небольшой порцией адреналинчика станет, возможно, отличной темой для обсуждения впечатлений с друзьями!
Как позволить себе экономить в Shopbop, не удивляясь
Возможно, и не получится. Ведь цены в магазине совсем несерьезные, а в комплекте со скидками и другими возможностями кажутся просто удивительными!
Корректировка стоимости. Эта процедура помогала не одному шопоголику, заблудившемуся в меняющихся показателях цен. Корректировка стоимости действует, когда происходит снижение цен на уже заказанный товар в течение 14 дней.
Обращайтесь в службу поддержки с письмом. Обязательно укажите номер заказа и детально изложите суть: модель покупки, размер, цвет, цена и желаемый способ возврата средств. Он, обычно, заключается в возврате разницы стоимости на вашу карту, либо в предоставлении подарочного сертификата. Он будет любезно предоставлен в ваш личный кабинет.
Сверка цены. Изделие из другого американского онлайн-магазина, идентичное вашему выбору в Shopbop, но выгоднее для вас по стоимости сослужит неплохую экономию вашему кошельку.
Вам необходимо будет добавить в корзину изделие и переместиться на страничку обслуживания клиентов. Правая кнопка откроет онлайн-чат. Сообщите в нем на английском языке о желании купить вещь (модель, фирма, цвет + ссылка на Shopbop). Сообщите также, что в другом интернет-магазине США (ссылка на аналог из другого магазина) такая же вещь стоит дешевле. Контрольный выстрел – вопрос о сверке цен. В большинстве случаев, фирма не желает терять клиента и делает сверку в вашу пользу.
Скидки. Помимо общих, есть дополнительные скидки. Это могут быть купоны (промокоды) на новые коллекции со скидкой 10-25% для подписчиков новостей от Шопбоп.
Привлекательны для экономии средств дополнительные скидки. Это возможность понизить уже существующую скидку еще на 10-25 %. Умело лавируя этими возможностями, можно добиться максимального результата – 77, 5% (70% основных + 25% дополнительных).
Подарочные сертификаты. Как компенсация волнений от первого заказа работает отличный бонус – подарочный сертификат в 25$ за первую покупку друга.
Масштабные распродажи радуют обилием качественных модных вещей 2 раза в год – летом и перед Рождественскими праздниками. Межсезонные распродажи чуть меньше по масштабу, но не менее привлекательны по стоимости.
Открывая постепенно для себя и друзей сервис Shopbop.com, вы вскоре перестанете удивляться экономным приобретениям качественных дорогих вещей, а научитесь получать настоящее удовольствие от яркого и выгодного шоппинга!
Как зарегистрироваться и заказать
Трудностей при регистрации и оформлении заказа быть не должно. Удобная навигация, хороший электронный переводчик и служба поддержки максимально упрощают все действия на сайте.
Любая страница сайта позволяет начать регистрацию. Нажмите кнопку Login в правом верхнем углу и перейдите по ссылке на страницу регистрации.
Заполните буквами латинского алфавита все поля. Постарайтесь, чтобы ваш почтовый ящик был создан на зарубежном домене.
Адрес электронки, равно как и пароль, вводить надо дважды, для подтверждения. Все повторы делать вручную, а не копированием, иначе аккаунт создан не будет.
Выберите страну (Location) Россию, язык (Language) английский, валюту (Currency) – доллары USA.
Отметьте галочкой возможность получения новостной рассылки и подтвердите код.
Кнопка Continue завершит ваше оформление.
В созданном аккаунте нужно заполнить адреса, повторить личные данные и сведения о платежных картах. Не обязательно, чтобы адрес прописки был идентичен месту проживания. Не забудьте сохранить информацию, нажав на кнопку Save.
Чтобы заказать, нужно придерживаться последовательности:
- Выбрать изделие, отметив его цвет, размер. Таблица размеров находится рядом с товаром, определяется кликом на Size&Fit.
- Возможные ограничения по отправке в Россию (бижутерия, продукция из меха, часы, некоторые бренды) легко обойти, если заказывать через посредника.
- Для временной отсрочки покупки, вещь можно спрятать в лист желаний – Wish List. Это не бронь на товар, а лишь отслеживание ее стоимости и количества.
- Завершить выбор поможет кнопка My Cart.
- Скидочные коды вводятся в поля во время оформления заказа.
- Выберите вид доставки и введите Shipping адрес.
Особенности оплаты и доставки
Они приемлемы для жителей России, впрочем, как и всего СНГ. Посылка отправляется довольно быстро: через 3-12 часов со времени оформления заказа, за исключением выходных. Покупка, стоимостью свыше 100 $ гарантирует бесплатную транспортировку. Заказ меньший по стоимости вынуждает оплатить за дорогу 10 $. Вы можете получить свой груз любым способом:
Если особо не спешите навстречу обновам, то можно организовать прямую доставку UPS. Теоретически, срок доставки составляет 20 дней, на практике – дольше. Чтобы растаможка прошла успешно, без дополнительных комиссий и пошлин, сумма покупок не должна превышать 200$. Этот вариант доставки предусматривает, чтобы вы получили посылку лично в отделении ПР. Правда, на эту тему в интернете уже гуляет серия юмористических картинок.
Курьерская служба DHL Express приправит посылку с обновами в течение 5-10 дней строго по адресу: к вам домой или на работу. Трекинг-номер даст возможность наблюдать за передвижением груза.
Если воспользоваться услугами посредника, вы заплатите за дорогу, но не будет ограничений по стоимости приобретения + много других выгодных предложений по срокам и сервису, которые оговариваются с представителем компании.
Оплата предусмотрена посредством банковских карт MasterCard, Visa, JCB, American Express , Diners Club, Discover. Электронные деньги Paypal не принимаются.
Чем поможет служба поддержки
Неясные темы (уточнение данных по ассортименту, доставка, возврат, отмена покупки, брак, стоимость, спорные моменты и прочее) решаются с помощью службы поддержки. Ее страница – http://www.shopbop.com/ci/aboutShopBop/customerservice.html
Общаться надо на английском выбранным вами способом: в чате (Live Chat), по телефону (+1-877-746-7267), по электронной почте – service@shopbop.com
Приобретая вещи в американском мультибрендовом магазине, вы попадаете в настоящий рай для модниц. Заказывайте последние свежие коллекции от известных брендов – и всегда будете в тренде!