ASOS.COM – модные бренды с бесплатной доставкой по всему миру

asos

ASOS.COM – модные бренды с бесплатной доставкой по всему  миру.Интернет-магазин Asos любим почти всеми шопоголиками мира. Здесь есть все, что вам нужно: стильная одежда и обувь из Англии, модные аксессуары, качественная косметика, изысканные украшения, престижные часы, удобные сумки и кошельки.

Ассортимент огромный и пополняется ежедневно новыми брендами.

Чем привлекателен гипермаркет ASOS для России

Он очень удобен для россиян по многим параметрам, основные из которых:

  • Русскоязычная поддержка. Уже три года у покупателей из РФ есть возможность выбирать товар, просматривать его описания, общаться, связываться с сервисом поддержки на родном русском языке. Май 2013 дал эту возможность. Именно тогда заработал сайт ASOS.RU – удобное новшество для быстрого шопинга.
  • Бесплатная доставка. Она не только для жителей России, но и для всех покупателей в ASOS.COM.
  • Большой качественный ассортимент. Свыше 850 наименований популярных брендов. Наиболее известные – NEW LOOK, NIKE, LIPSY, ABERCROMBIE и FITCH, MISS GUIDED, DALSY STREET, RIVER ISLAND, Y.A.S., CHEAP MONDAY и другие. Это более 60 000 фирменных, а также собственных товаров на этикетках женской и мужской одежды.

asosГипермаркет реализует и товары собственного лейбла – ASOS, который стал узнаваемым и любимым во всем мире.

  • Хорошие цены и частые распродажи существенно сэкономят ваши деньги. Благодаря постоянным акциям и скидкам, в промо кодах нет надобности. Они бывают, но редко. Ведь цены в интернет-магазине приближены к оптовым.

Цены на продукцию собственного производства под маркой ASOS наиболее привлекательны. Товар  отличного качества и не уступает известным брендам.

Как оплатить заказ в ASOS

Есть два способа – с помощью основных банковских карт и в электронных деньгах Paypal. Оплачивая Paypal, валюту выбирайте в долларах, евро, но не в рублях.

Популярные онлайн-кошельки Webmoney, QIWI и другие в этом магазине пока не действуют.

При оформлении покупки нужно разобраться с шиппинг (адрес доставки) и биллинг (платежный адрес) и правильно их заполнить. Вы имеете право указать разные адреса доставки, тогда посылку привезут родственникам или друзьям, как неожиданный подарок.

Как происходит доставка в Россию

Она выполняется двумя способами – почтой или через курьерскую службу.asos

  • Стандартная доставка (Standard Delivery с треком). Свою посылку вы заберете в почтовом отделении. После отправки с ASOS, вам придет электронное письмо с подтверждением индивидуального трекинг-кода, по которому можно отслеживать движение заказа.

Если его сумма превышает 2000 рублей, стандартная доставка совершенно бесплатная. Если стоимость товара меньшая, уплатите 200 руб. Груз стоимостью до 1000 евро не требует таможенного оформления.

Внимание! По новым правилам, таможня имеет право самостоятельно пересчитать стоимость вашего заказа, согласно собственным справочникам цен.

Поэтому, имеет смысл заказывать продукцию с небольшим денежным (весовым) запасом. Эта процедура никак не влияет на вашу оплату в ASOS.COM

  • Курьерская доставка. Она выполняется в рабочее время службой Pony Express. Если вы постоянно работаете и не желаете оказаться в затруднительном положении как получатель, укажите в данных свой рабочий адрес.  

Экспресс-доставка выполняется в течение 3-7 дней. Она бесплатная, если сумма превышает 8000 руб. В остальных случаях придется уплатить 1500 руб.

Об отправке посылки вы будете уведомлены на следующий день. Извещение от службы Asos прибудет на электронную почту. В течение 5 рабочих дней вам предоставят трек-номер груза. По нему будет удобно отследить его перемещение.

Если напишите номер мобильного в аккаунте в строке Address 2 (+7926…), он будет отмечен на посылке, следовательно, курьер сможет вам позвонить.

asosДля чего нужны паспортные данные

Все экспресс-отправления в Россию, независимо от их стоимости, теперь подлежат таможенной очистке. Для выполнения этих условий необходимы паспортные данные получателя.

Когда вы определитесь с выбором и сделаете заказ, ждите на электронный адрес письмо-ответ. Его содержание объяснит условия, которые необходимо выполнить:

  1. Месячный лимит для пересылки товаров соответствует 31 кг.
  2. Лимит по стоимости – не больше 1000 евро за месяц.
  3. Соблюдение этих лимитов гарантирует вам бесплатное таможенное оформление. Тогда за него, как и за дополнительные услуги, уплатит онлайн-магазин.
  4. Для этой процедуры надо ваши паспортные данные: ФИО, номер документа и дата его выдачи. Вы заносите их в специальную форму, предоставленную магазином.

Если стоимость или вес превышены, взымается пошлина. Она составляет 30% от превышенной части лимита. Не от общей стоимости (веса) заказа. Это не менее 4 евро/1гк.

Кратко и понятно о сроках доставки

На четко оговоренные сроки рассчитывать не придется. Быстрая доставка происходит за 2 недели. В некоторых случаях ожидание затягивается до месяца-двух. Причиной могут быть большие распродажи, технические изменения (обновления) в магазине либо непредвиденные обстоятельства.

Если товар не пришел в течение 3 месяцев (крайний срок!), пишите в службу помощи магазина. Вам обязаны вернуть деньги либо повторно выслать нужные вещи, если таковые имеются на складе.

ASOS не несет ответственности за посылки, утерянные по вине курьера.

Как пожаловаться на работу ПР

asos

Определить, где произошла задержка, удобно по трек-кодам.  Если бандероль задерживается по вине Почты России, вы можете составить жалобу о нарушении сроков поставки посылок и направить ее в Роспотребнадзор.

Как доказательство, сфотографируйте полученный с задержкой пакет, чтобы было видно дату отправки. Фото прикрепите к жалобе. По трек-номеру будет видно, когда он был в пути и сколько лежал. Прикрепите копию почтового извещения. Это и будет доказательная база для рассмотрения жалобы по доставке в РПН.

Как не ошибиться в размерах

Главный бич шопинга – это размеры. Не имея возможности сделать примерку обуви или одежды, нужно очень тщательно подходить к их выбору.

  • Разберитесь в таблице Size Guide, предоставленной в карточке товара. Это руководство поможет ориентироваться в такой продукции: пальто и куртки, джинсы и брюки, платья, юбки и костюмы, шорты и футболки, колготки и носки, купальники и пляжная одежда, обувь и т.д.

Внимание! Руководство Size Guide относится к собственной брендовой продукции. Другие торговые марки могут незначительно отличаться от представленных измерений.

  • Сравните полученные данные с этикетками и бирками одежды своего гардероба, которую покупали недавно и носите сейчас.
  • Посмотрите ролик в карточке понравившегося товара. Просмотр живой модели сориентирует вас на качество материала, поможет определить крой, лучше разглядеть фасон. Соотнесите увиденное со своим типом фигуры.

Запомните! В ASOS нет маломерок в одежде и обуви, как у азиатских товаров.

  • Сделайте правильные замеры стоп. Это поможет определиться с размером обуви в таблице. Замерять лучше вечером и обе стопы, стоя на ровном полу. Если полученная длина находится между основными размерами, склоняйтесь к выбору большего.

asosВ качестве ориентира используйте офлайн-магазины бренда TOP SHOP. Его представители есть  в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Новосибирске. Эти линейки размеров совпадают, так что ходите и примеряйте, чтобы потом заказать в ASOS.COM, но дешевле!

  • Обязательно отслеживайте форумы, общайтесь, спрашивайте. Живой пример всегда наглядней, нежели книжные подсказки.

Используя фильтры с левой колонки, вы обязательно найдете нужную вещь.

Как работает служба поддержки

При посещении онлайн-магазинов всегда возникает много тем, требующих обсуждения. Для этого работает форум.

Если там не найдете требуемой информации, пользуйтесь службой поддержки. Она удобная, русскоязычная, реагирует быстро. Обратиться можно удобными для вас способами:

  1. В онлайн-чате с вами пообщается оператор и подробно проинформирует об оплате, доставках и возвратах, новых товарах и других важных темах, если их нет на странице сайта.
  2. Задав вопрос на странице, получите ответ (на том языке, на котором напишите) в тот же или на следующий день.

Но сначала посмотрите рубрику «Популярные вопросы», может нужная информация находится там. Если не получается открыть страницу или увидеть нужный раздел, почистите в браузере куки и сделайте обновление.

Добавить комментарий